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よくあるご質問

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ID:1305
作成日: 2022/03/18

エラーメッセージが表示され操作できないのですが、どうすればよいですか。 ■エラーコード : BZBE011046 ■エラーメッセージ :     お手持ちのトークンはご利用できません。 (選択されたトークンが“破棄”状態の場合)

紛失などの手続きにより、再利用を防ぐために、当行側で該当トークンの破棄を行った場合に表示されるエラーです。
手続き完了後に届く新たなトークンで設定を行うようお願いいたします。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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