JCBデビットが利用できない場合は、次の原因が考えられます。

利用ができない原因	ご対応方法
預金残高不足の場合	預金残高を確認のうえ、ご入金ください。
利用できない時間帯の場合	ご利用可能時間を確認のうえ、ご利用ください。
ご利用限度額を超えている場合	ご利用限度額を超えた場合、ご利用いただけません。
当行やJCBが利用を制限している場合	一部のお店ではJCBデビットをご利用いただくことができません。
カードや預金口座が利用できない状態となっている場合	カードや預金口座の契約状態などにより、利用できない場合があります。 詳しくは、ひめぎんJCBデビットセンター（089-921-3922）までお問い合わせください。
暗証番号が誤っている場合	正しい暗証番号を入力のうえ、再度ご利用ください。
インターネットショッピング等で入力した情報が誤っている場合	有効期限・生年月日・電話番号など、入力した内容が誤っていないかを確認のうえ、再度ご利用ください。
1回払い以外が指定された場合	JCBデビットは1回払い以外はご利用いただけません。「JCBカードの1回払い」を指定のうえご利用ください。

ひめぎんJCBデビットセンター（０８９－９２１－３９２２）
※お問い合わせ受付時間
　平日（銀行窓口営業日）の９：００～１７：００