次の点をご確認ください。 （１）ブラウザの種類の確認 　電子証明書ログインが利用できるブラウザはInternetExplorerとMicrosoft Edge、GoogleChromeです。 　他のブラウザをご利用されてい...

証明書が削除されていたり、破損している場合には、失効後に証明書を再取得する必要があります。 なお、原因として、以下の様な点が考えられます。 （１）OSが再インストールされている 　...

電子証明書の有効期限を確認してください。 有効期限切れの場合　⇒　別パソコンにて電子証明書の再発行が行えます。 有効期限内の場合　　 ⇒　恐れ入りますが、変更前のパソコンにて電子証...

現在使用されている証明書を他のパソコンで使うことはできません。

電子証明書は、発行時のWindowsユーザー名とパスワードが紐付けられてます。電子証明書発行後にWindowsユーザー名やパスワードを変更されると、発行した電子証明書はご利用頂けなくなります...

以下の設定をお試しください。１．コントロールパネルより［インターネットオプション］をクリックします。２．[セキュリティ］タブをクリックし、［インターネット]（「信頼済みサイト」に ...

以前のPCがお手元にあればご確認可能です。 以前電子証明書を利用していたPCにてインターネットオプション　→コンテンツ→証明書→表示）で表示される証明書の情報の発行先欄にある、「The Ehi...

Microsoft Edge、Google　Chromeでも可能です。 ※証明書発行アプリをインストールし、発行していただきます。

電子証明書発行（再取得）操作が必要です。ログイン画面の「電子証明書発行」ボタンからお進みいただき、ご登録いただいているログインID、ログインパスワードを入力の上、電子証明書発行（...

ご利用中（有効期限内）の電子証明書がインストールされているパソコンを変更される場合、事前に行なっていただきます。また、電子証明書は、発行時のWindowsユーザー名とパスワードが紐付け...