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件(全
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件)
登録の電話番号を変更したい。
ID:1805
作成日: 2022/05/11
ひめぎんアプリ、With You Netをご利用のお客さまは住所変更メニューより変更が可能です。それ以外のお客さまはお届けのご印鑑をお持ちのうえ窓口にご来店いただくか、メールオーダーにて変...
両替枚数は「両替前の枚数」「両替後の枚数」いずれを指しますか?
ID:1552
作成日: 2022/03/18
両替手数料は「両替前の枚数」または「両替後の枚数」いずれか多い方の枚数を両替枚数といたします。
キャッシュカードの取引限度額を確認したい、または変更するにはどうすればいいですか?
ID:872
作成日: 2022/03/18
キャッシュカードのお取引限度額の確認や変更をご希望される場合は、書面によるお手続きが必要となりますので、お近くの支店でのお手続きをお願いいたします。
今月の自動送金サービスの送金を止めたいのですが、できますか?
ID:870
作成日: 2022/03/18
送金日の3営業日前までにお届け印をお持ちのうえ、窓口へお越しください。
印鑑を変更したいけれど、家族が代理で窓口へ行ったのでも良いですか?
ID:866
作成日: 2022/03/18
印鑑の変更手続きは、ご本人様に限らせていただいております。 印鑑は銀行取引において大変重要なものとなります。 最寄りの支店でお手続きが可能ですので、ご本人様のご来店をお願いいたし...
口座を解約したいが他県に住んでいて窓口に行けません。どうしたらいいですか?
ID:837
作成日: 2022/03/18
まずは当行のお取引支店へお問い合わせください。 「取立」という方法により口座解約後、現在お取引されている金融機関へ送金する方法などもございますので、ご案内いたします。 なお、「...
各種変更手続きは、取引店以外でも手続き可能ですか?
ID:836
作成日: 2022/03/18
変更届を店頭で受付する場合は、取引店以外でも手続きをすることができますので、お近くの支店へお越しください。
DMを送らないでほしいのですが。
ID:835
作成日: 2022/03/18
窓口またはお電話にてお手続きください。ダイレクトメール・電子メール・電話セールスを中止いたします。なお、窓口にご来店の際は、本人確認資料をお持ちください。お電話を希望される場合...
紛失や盗難が心配なので、キャッシュカードや通帳の利用を停止させたいのですが、どうすればいいですか?
ID:833
作成日: 2022/03/18
お客様が現在お取引されている金融機関に紛失または盗難の届出をいただければ、直ちにキャッシュカードや通帳でのお取引を停止いたします。お近くの店頭での再発行等の手続きをお願いします。
夫名義の残高証明書を発行してほしいのですが勤務のため本人が来店できません。妻が来店して手続できますか?
ID:832
作成日: 2022/03/18
残高証明書発行依頼用紙の提出が必要になります。当該用紙につきましては、ご本人様のご記入をお願いしております。 恐れ入りますが、用紙を一度お持ち帰りいただき、ご本人様ご記入の上、ご...
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その他でよく見られているご質問
口座を解約したいが他県に住んでいて窓口に行けません。どうしたらいいですか?
ID:837
作成日: 2022/03/18
キャッシュカードが使えなくなってしまったのですが、どうすればよいですか?
ID:818
作成日: 2022/12/09
夫名義の残高証明書を発行してほしいのですが勤務のため本人が来店できません。妻が来店して手続できますか?
ID:832
作成日: 2022/03/18
キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった(またはロックしてしまった)のですが、どうすればよいですか?
ID:820
作成日: 2022/03/18
登録の電話番号を変更したい。
ID:1805
作成日: 2022/05/11
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