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~
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件(全
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件)
アプリの住宅ローン一部繰上返済申込予約について教えてください。
ID:1748
作成日: 2022/03/18
一部繰上返済申込の予約は、次回返済日の10日前まで申込可能です。
アプリで住所変更できない場合はありますか?
ID:1747
作成日: 2022/03/18
当座預金、融資(総合口座貸越、カードローン、無担保消費者ローン除く)、マル優、マル特、財形預金、公共債、投資信託、外国為替取引等の取引をご利用のお取引店の住所変更はアプリではお...
アプリで住所変更申込したら即時変更されますか?
ID:1745
作成日: 2022/03/18
住所変更受付後に新住所へ「住所変更届」を郵送しますので、内容をご確認いただき、ご署名のうえご返送いただきます。 お客様からのご返送を確認後、住所変更手続きを実施いたします。 ...
アプリで通帳レス口座へ切替する際に、画面に「ご登録いただいている口座は、すでに通帳レス口座へ切替済か、切替対象口座ではありません」と表示され切替できません。
ID:1743
作成日: 2022/03/18
通帳レス口座へ切替いただける口座はキャッシュカード発行済の普通預金口座、総合口座に限ります。 総合口座に定期預金がセットされている口座、ひめぎんスウィング預金「スーパースウィング...
アプリを利用して家族の口座にも振替できますか?
ID:1740
作成日: 2022/03/18
家族名義の口座への振替はできません。 ひめぎんアプリにご登録いただいているご本人様の口座間で振替が可能です。
アプリでフラット35(買取型)が表示されません。
ID:1736
作成日: 2022/03/18
フラット35(買取型)については、住宅金融支援機構の商品となりますので、当行から残高やご返済金額等をお客様に開示することができません。 住宅ローン残高やご返済金額については、住...
メイン口座以外の支店にある口座のアプリ登録方法を教えてください。
ID:1734
作成日: 2022/03/18
追加口座の登録については、普通預金のみ対象となります。追加口座の登録手順につきましては、以下のとおりです。①「残高照会・入出金明細」ボタンをタップ②画面下部にある「口座を追加する...
個人事業主の口座でもアプリに登録できますか?
ID:1733
作成日: 2022/03/18
登録可能です。 ただし、個人事業主の方で普通預金に事業性ローン(ビジネスサポートカードローン等)をセットされている場合はメイン口座として登録することができません。 その場合、...
アプリの認証方法を指紋認証等の生体認証に変更する方法を教えてください。
ID:1730
作成日: 2022/03/18
ひめぎんアプリで生体認証を利用する場合は、以下の方法で変更可能です。 ①左上にある「メニュー」ボタンを押下 ②「ログイン設定」を押下 ③生体認証をオンにする
複数の端末でひめぎんアプリを利用することはできますか?
ID:1728
作成日: 2022/03/18
ひめぎんアプリは1ユーザー1端末のみ登録が可能です。別の端末でログインしている場合、他の端末でログインすると登録情報が上書きされ、すでに登録している端末のログイン情報は削除されま...
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ひめぎんアプリでよく見られているご質問
アプリ登録時に入力する「口座残高下4桁」が分からない
ID:1755
作成日: 2022/03/18
機種変更したらアプリはどうなりますか?
ID:1726
作成日: 2022/03/18
端末機を機種変更した場合は?
ID:1819
作成日: 2022/06/13
メイン口座以外の支店にある口座のアプリ登録方法を教えてください。
ID:1734
作成日: 2022/03/18
ひめぎんアプリの退会方法について
ID:1969
作成日: 2024/04/09
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