移管した口座がメイン口座の場合には、ひめぎんアプリをアンインストールいただき、再インストール後に移管後の口座で初回登録手続きが必要になります。移管した口座がサブ口座の場合には、...

機種変更された場合は、再度登録手続きが必要になります。 機種変更後にひめぎんアプリをアンインストールいただき、再度インストール後に「初回登録」を行ってください。   一部のAndroid...

キャッシュカードの暗証番号が分からない場合には、キャッシュカード再発行の手続きが必要となります。近隣の支店へご来店いただき、通帳再発行手続完了後にひめぎんアプリへご登録いただき...

ひめぎんアプリの登録には通帳記帳済残高下4桁の入力が必須となります。 通帳に記帳されている残高を入力することで、キャッシュカードの暗証番号と通帳に記帳されている残高の2種類で本人確...

セキュリティ等の観点からアプリを９０日以上利用していなかった場合は初回登録になる仕様となっています。再登録いただくことでご利用可能です。